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隐私权及资讯安全政策

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台北市政府网站个人资讯安全保护政策

隐私权保护政策
亲爱的网友,台北市政府网站非常重视并尊重网友的隐私权。为了帮助您了解台北市政府网站如何搜集、处理、利用及保护您的个人资料,请详细阅读以下台北市政府网站隐私权暨资讯安全保护政策,本政策将帮助您了解,在您使用台北市政府网站以及其延伸服务网站所提供的服务时,我们搜集、处理、利用及保护网友个人资料的政策与原则。

适用范围
以下的隐私权保护政策,适用于您在台北市政府网站以及其延伸服务网站(以www.taipei.gov.tw及look.taipei.gov.tw网域为原则,以下均简称为台北市政府网站)活动时,所涉及的个人资料收集、运用与保护。但不适用于经由台北市政府网站搜寻连结之其他网站,当您在这些网站进行活动时,关于个人资料的保护,适用各该网站的隐私权保护政策。

个人资料搜集方式

我们会透过以下几种管道收集网友个人资料:

1.线上活动及网路问卷调查: 当您参加台北市政府网站线上活动或网路问卷调查时,可能会请您提供姓名、身分证字号、电话、电子信箱及住址等个人资讯,有些活动可能会限制须加入网路市民才能参加。您也可能因为台北市政府网站的广告宣导频道之超连结,而参与其他网站或机构主办的抽奖、竞赛或行销活动,对于您主动提供的个人资讯,这些机构或连结网站各有其个别的隐私权保护政策,其资料处理措施不适用台北市政府网站隐私权保护政策,我们无法负担任何连带责任。

2.订阅电子报: 您希望透过电子信箱取得市府各项便民的资讯服务时,必须正确填入电子信箱、性别等基本资料确保可收到所需资讯。我们因作业需求,会保留您填入的资料,并提供取消订阅或变更之服务。

3.一般浏览: 台北市政府网站会保留网友在上网浏览或查询时,伺服器自行产生的相关纪录(LOG),包括连线设备IP位址、使用时间、使用的浏览器、浏览及点选资料纪录等。台北市政府网站会对个别连线者的浏览器予以标示,归纳使用者浏览器在台北市政府网站内部所浏览的网页,除非您愿意告知您的个人资料,否则台北市政府网站不会,也无法将此项纪录和您的个人资料进行对应。

4.其他 :除了您主动于网站登录提供个人资料外,您可能在台北市政府网站的讨论区等单元,主动提供个人资料如电子邮件,姓名等。这种形式的资料提供,不在台北市政府网站隐私权保护政策的范围以内。此外,如果您写信与台北市政府联系或是透过其他管道向我们反应意见,我们也会保存此项通讯及处理纪录。

Cookies的运用与政策

为提供个人化的服务,我们有时候会使用Cookies技术来储存并在某些时候追踪网友的资料。Cookie是从网站传送到浏览器,并保存在使用者电脑硬碟中的简短资料。网友可以在Netscape的“功能设定”的“进阶”或是IE的“Internet选项”的“安全性”中选择修改浏览器对Cookies的接受程度,包括接受所有Cookies、设定Cookies时得到通知、拒绝所有Cookies等。如果您选择拒绝所有的Cookies,可能无法使用部份个人化服务或是参与部份的活动。

一般而言,我们会依据以下目的及情况,在网友浏览器中写入并读取Cookies∶

1.为提供更好、更个人化的服务:方便您参与个人化的互动活动。cookies 在您注册或登入时建立,并在您登出时修改。

2.为统计浏览人数及分析浏览模式:以了解网页浏览的情况,做为改善服务的参考。

3.追踪点选宣导广告或参加行销活动情形:在发送电子报或网站主办的行销活动时,有时会写入Cookies资料以追踪整个活动过程中,网友的参与程度及相关数据。

个人资料的利用方式

台北市政府网站不会出售、出租或任意交换任何您的个人资料给其他团体或个人。 只有在以下状况,台北市政府网站会在本政策原则之下,与第三者共用您的个人资料。

1.线上活动及网路调查:台北市政府网站所收集的受访者姓名、身分证字号,仅供抽奖活动依据。电话、e-mail及住址等资料,则作为通知受访者抽奖结果及分析之用,并不做其他用途。其他资料仅止于服务分析或学术用途。除非受访者同意,否则所有资料仅供资料分析之用, 台北市政府网站不会将该等资料用做其他用途。

2.统计与分析:台北市政府网站根据使用者注册、问卷调查、行销活动或伺服器日志文件,对使用者的人数、兴趣和行为进行内部或委托学术研究。此研究是根据全体网友的资料进行统计分析与整理,而我们所有的公开资讯或分析报告,将仅对全体使用者行为总和进行分析及公布,并不会提供特定对象个别资料之分析报告。

3.为了提供您其他服务或优惠权益:需要与提供该服务或优惠之第三者共用您的资料时,台北市政府网站会在活动时提供充分说明,并且在资料收集之前通知您,您可以自由选择是否接受这项特定服务或优惠。

4.为进行服务品质加值、评估及研究:为提供网友各精确及优质之服务,台北市政府网站得按照资料保密协议,将使用者资料与第三人资料比较对照。此外,为了向未来的合作伙伴、广告的单位及其他第三方介绍我们的服务及其他的合法目的,台北市政府网站得在不具名的情形之下,揭露使用者之统计资料。

5.其他:本网站有义务保护其网友隐私及个人资料,非经您本人同意不会自行修改、删除或提供任何(或部份)网友个人资料及档案。除非经过您事先同意或符合以下情况;
(1)中华民国司法检调单位透过合法程序进行调阅。
(2)违反网站相关规章且已造成胁迫性。
(3)基于主动衍伸政府网站服务效益之考量。
(4)保护其他网友之合法使用权益
(5)资讯安全保护措施

由于网际网络资料的传输不能保证百分之百的安全,尽管台北市政府网站努力保护网友的个人资料安全,在部分情况下会使用通行标准的SSL保全系统,保障资料传送的安全性。由于资料传输过程牵涉您上网环境保全之良窳,我们并无法确信或保证网友传送或接收台北市政府网站资料的安全,网友须注意并承担网路资料传输之风险。

网友基于个人意愿在网站透露的各种个人资料,例如在市民论坛讨论区公布个人资料如电子邮件、姓名等,可能会被他人搜集、处理、利用,如果您担心这些困扰,您可以不用输入这些资料。如果您在网路上公布可被他人读取的个人资料时,可能会收到其他团体主动提供的广告或垃圾邮件。请您谅解此部份所造成的后果均非台北市政府网站所能控制范围,我们也无法负担任何责任。

隐私权暨资讯安全保护政策修订

台北市政府网站会不定时修订本项政策,以符合最新之隐私权保护规范。当我们在使用个人资料的规定做较大幅度修改时,我们会在网页上张贴告示,通知您相关事项。

隐私权暨资讯安全保护政策谘询
如果对于我们的隐私权保护政策或是有搜集、处理、利用、更新等问题,
请于上班时间联络:02-2531-1130或服务信箱service@hi.taipei。

资料更新 : 2014-12-01
资料检视 : 2014-11-4